Peu à perdre, beaucoup à gagner... Les TPE françaises doivent donc se lancer sans hésitation dans le e-commerce

Pour Sébastien Joncheray, dirigeant de la plate-forme e-commerce Raynette, le « e-commerce, c'est le commerce tout court du 21ème siècle ».

Constatant que les petites entreprises sont encore peu présentes en ligne et voyant que 61% des entreprises ne disposant pas encore d'un site de e-commerce ne comptent pas se lancer au cours des 12 prochains mois, il tente d'expliquer comment lever les freins liés à la création d'un site de e-commerce et espère ainsi inciter les entreprises à se lancer.
 
Premier frein : le coût. « Posséder une boutique en ligne sur une plate-forme mutualisée comme Raynette, coûte moins cher qu'on ne le croit » explique-t-il. Soit environ 50 euros HT/mois. Sans aucune durée d’engagement, ce qui limite le risque financier.
 
Second frein : la complexité. « Certaines plates-formes e-commerce sont désormais accessibles à tous grâce à une prise en charge par le prestataire de toute la partie technique et par l'assistance apportée » souligne-t-il. En cas de problème, le e-commerçant est pris en charge par une assistance. Aucune compétence particulière en informatique n’est requise.
 
Troisième frein : les compétences. « Tenir un site e-commerce n'est plus un problème de compétences » insiste-t-il. « Tout le monde est capable de remplir une simple fiche produit. C'est d'ailleurs moins compliqué que de créer une facture sur Excel ! ». Pour le dirigeant de Raynette, cette question des compétences tient davantage à la peur de l'inconnu qu'à autre chose.
 
Dernier frein : la gestion. « La plupart des plates-formes e-commerce permettent une gestion simple et guidée du catalogue et du suivi des commandes » rassure-t-il. « Une fois la première commande traitée avec l’aide de l’assistance, les suivantes ne posent plus problème ».
 
« Peu à perdre, beaucoup à gagner... Les TPE françaises doivent donc se lancer sans hésitation dans le e-commerce » conclut-il.