« Le parquet a saisi la Direction interrégionale de la police judiciaire afin de procéder à une enquête préliminaire », a indiqué Xavier Pavageau dans un communiqué. Il ajoute que le tribunal a reçu « plus d'une centaine de plaintes de clients et une plainte d'une association de consommateurs qui font valoir qu'ils n'ont pas reçu livraison de biens achetés alors qu'ils ont versé tout ou partie du prix ».

L'enquête devra établir si « les dirigeants de Camif Particuliers n'ont pas par exemple poursuivi les commandes et les encaissements de chèque en sachant que l'entreprise allait fermer ».

Xavier Caron qui est à l'origine du blog indique à RMC.fr que « les gens ont été lésés en moyenne de 1 000 euros, il y a même une dame qui a été lésée de 18 000 euros ». Maxime Garcia, président de l'association de consommateurs e-litige.com ajoute « Certains ont dépensé plus de 10 000 euros et se retrouvent sans argent. Il y a très peu à attendre de la déclaration de créance qui a été faite par les victimes auprès du liquidateur judiciaire qui a été nommé. Mais avec cette enquête préliminaire, et peut-être après cette information judiciaire, il y aurait moyen de récupérer l'argent et les dirigeants pourraient être amenés à rembourser les gens sur leurs biens propres. Ca, ça serait vraiment un point positif pour toutes les victimes ».