Sous sa marque Hercules, Guillemot se lance à son tour sur le marché du netbook avec un terminal baptisé eCAFE. Ce netbook est commercialisé depuis le 24 septembre. Claude Guillemot, P-dg du constructeur français nous détaille ses ambitions et ses arguments face à l'avalanche de matériels concurrents annoncés par les grandes marques de l'informatique.

ITR Mobiles : Comment avez-vous trouvé le nom d'eCAFE ?

Claude Guillemot : Le nom d'eCAFE a fait l'objet d'une recherche importante. Déjà, cette désignation tranche volontairement avec les habitudes de l'informatique. Aussi, nous avons voulu définir une appellation en rapport avec les usages des consommateurs. eCAFE rappelle des univers de détente et de loisirs multimédia. Le nom évoque aussi des concepts de mobilité, de plaisir et distraction numérique. Le nom d'eCAFE nous est apparu comme la meilleure synthèse de l'ambiance que nous voulons créer autour de notre produit.

Quand avez-vous décidé de vous lancer sur ce marché du netbook ?

Guillemot réfléchit depuis longtemps à un tel produit, et nous avons matérialisé nos études en 2007. Je reconnais que le succès d'Asus nous a confortés et encouragés dans la décision de lancer l'eCAFE.

Outre Asus, Guillemot va affronter les plus grands constructeurs informatiques de la planète. Quelles sont vos ambitions et quels sont vos arguments face à cette concurrence ?

Nous comptons vendre 50 000 unités dès cette année et nous voulons commercialiser le double l'an prochain. En général, les constructeurs informatiques se focalisent plutôt sur les spécifications techniques ou technologiques. Au contraire, l'eCAFE se distingue par sa philosophie entièrement focalisée sur l'utilisateur. Nous avons opté pour l'ergonomie, le plaisir et la mobilité. Concernant ce dernier point, c'est bien évidemment le poids plume - 980g - et l'autonomie - supérieure à 3 heures en usage réel - qui nous démarquent de la concurrence à ce niveau de prix (299 euros). L'eCAFE est dédié à la famille en général avec ses quatre univers « Communiquer », « Multimédia », « Jouer » et « Travailler ». L'ergonomie a fait l'objet d'une réflexion intense en interne ainsi qu'avec nos différents partenaires comme Mandriva qui a conçu l'operating system. En quelques minutes, les utilisateurs peuvent configurer très simplement leur eCAFE en accédant au portail Internet qui accompagne notre netbook. Ils peuvent accéder à des listes de matériels compatibles, ainsi qu'à de nombreux tutoriaux. J'insiste sur la volonté de Guillemot de simplifier l'usage du eCAFE et de procurer un maximum de services à nos clients. Nous leur assurons par exemple, une reprise sur site en cas de défaillance de leur terminal.

Peut-on définir l'eCAFE aussi comme un outil de travail ?

Il s'agit d'abord d'un outil de communication et de connection Internet. Nos spécialistes du WiFi ont ainsi mis tout leur savoir-faire dans le développement du eCAFE. Le netbook est également compatible avec les clés 3G des trois opérateurs de téléphonie mobile. Mais, bien entendu, il est possible d'importer et d'exporter des fichiers quelque soit les formats. Nous avons doté l'eCAFE avec la suite Open Office, parfaitement compatible avec la suite Microsoft Office. Nous voulons que notre netbook soit un prolongement de l'univers informatique habituel de l'utilisateur. Il pourra importer et exporter des fichiers dans les formats les plus habituels comme Word, Excel ou PowerPoint. Il pourra aussi ouvrir des documents PDF. L'eCAFE reconnaît également les fichiers multimédia comme le DivX, le MPEG et bien d'autres, ainsi que les fichiers audio de type MP3, etc. Dans chacun des pays où il est vendu, l'eCAFE propose une sélection d'une dizaine de web radios locales.

Voulez-vous développer un écosystème autour de l'eCAFE ?

Absolument. Nous commercialisons déjà des sacoches pour le transport du eCAFE, et nous comptons lancer des produits autour de la mobilité. Le jeu vidéo est également l'un des piliers essentiels de cet écosystème. D'une part l'eCAFE est livré avec sept jeux embarqués, de l'autre nous avons passé un accord avec Gameloft (autre société du groupe Guillemot NDLR) qui mettra à la disposition des amateurs un catalogue de jeux à bas prix (trois euros unitaire).

Chaque utilisateur pourra aussi bénéficier d'un espace en ligne de 30 Go supplémentaires pour stocker ses photos, musiques et documents...

Où peut-on acquérir un eCAFE ?

Il est déjà livré par les grandes surfaces comme Boulanger, Auchan, Géant Casino ou Leclerc. Le eCAFE est également commercialisé par des sites de commerce électronique comme Rue du Commerce, Grosbill... Nos partenaires grossistes comme Banque Magnétique, Ingram Micro et Sodifa ont également commencé à livrer les magasins spécialisés. Nous appuyons le lancement du eCAFE par une campagne de promotion et de publicité. Ainsi, nous avons installé des présentoirs en tête de gondole dans les magasins des enseignes partenaires. Des affiches présentent aussi le produit dans les Abribus et les stations de métro des grandes agglomérations de province. Nos publicités seront aussi visibles dans certains journaux gratuits (Métro) et magazines dédiés à l'art de vivre.