Dans son étude consacrée à l'analyse des comportements du grand public en matière de services TIC, l'Idate révèle que les ménages français consacrent 113 euros par mois à leurs dépenses « TIC ». L'enquête se base sur quelques 1000 ménages français. Rappelons toutefois que la France compte plus de 26 millions de ménages (Source : Insee, Enquêtes annuelles de recensement 2004 à 2006). Grosso modo, 113 euros, cela pourrait représenter un budget Triple Play, deux abonnements de téléphonie mobile raisonnables et un ou deux petits plus (CD, DVD, jeux vidéo...).

Sophie Pernet-Lubrano, Chef de projet du programme Use-IT ajoute que « le marché des services TIC progressera de 1,8% en euros courants en moyenne par an », cela porterait, d'ici 2011, à un budget de 121 euros «  avec plus de la moitié du budget consacré aux services mobiles » précise-t-elle. Car le nerf de la guerre est bien là ! Le mobile concentre presque la moitié du budget familial. L'étude explique ce chiffre par le multi-équipement et affirme que la tendance s'accentuera avec le développement des services de données. « Le marché des services de données réagit bien aux offres tarifaires illimitées », selon l'étude.

Le marché des TIC part dans toutes les directions

Si certains segments tendent à progresser, d'autres devraient décroître. L'étude révèle en effet de forts contrastes. Ainsi, les marchés de la télévision payante et de l'accès à l'Internet font partie de ceux en hausse. Ils sont « stimulés par l'accroissement du nombre d'abonnés. »

A contrario, l'avenir pour d'autres marchés semble plus sombre. Le marché des communications fixes continuerait à décliner, tout comme ceux de la vidéo (achat VHS et VOD) et de la musique, fortement pénalisé par le téléchargement illégal. L'Idate explique que « Ces marchés seront marqués par le changement du modèle de distribution : de nouveaux canaux (Web, terminaux mobiles), de nouveaux distributeurs (FAI, grandes marques) et de nouvelles tarifications sur le modèle de la licence globale. ».

S'ajoutent de fortes différences aux niveau des utilisateurs et de leur « adoption ». La typologie Use-IT établit de fortes variations de maturité entre les convertis aux nouvelles technologies avec plus ou moins d'intensité (« Early++ », « Adopters », « Users »), et ceux qui sont en phase d'intégrer Internet et encore très orientés sur le mobile (« Young addict ») ou sur la télévision (« Followers »).