Le secrétaire d'Etat chargé de l'Industrie et de la Consommation et Porte-parole du Gouvernement, s'inquiète du nombre croissant de spams indésirables sur les téléphones mobiles. Il s'agit selon lui d'une « source d'escroqueries et de gêne pour les consommateurs, comme le dénoncent de nombreuses associations. »

Le plus souvent envoyés sous forme de SMS personnalisés, ces spams conduisent les consommateurs à rappeler un numéro surtaxé. Luc Chatel constate que le nombre de plaintes reste faible, mais qu'il est en très forte progression. Le ministre souhaite donc mettre en place un « comité de déontologie des services de communication au public en ligne », en lien avec le secrétariat d'Etat à la famille et le secrétariat d'Etat au développement de l'économie numérique, afin de lutter contre ces pratiques frauduleuses, qui opèrent aussi bien sur les téléphones mobiles que sur l'internet, qui regroupera aussi des représentants des éditeurs de services, des opérateurs et des hébergeurs.