Le contact et la proximité sont essentiels
Reportage sur l'étape parisienne du Tour de France Samsung IT

A l’occasion de la dernière étape de la troisième édition du Tour de France Samsung IT qui s’est déroulée à Paris, les représentants de Samsung présents sur l’événement évoquent leurs messages importants à destination des revendeurs et des clients B2B.


« Avec 6 villes visitées au total, l’étape de Paris accueille 250 visiteurs clients finaux ou revendeurs. C’est l’occasion de montrer nos nouvelles solutions et d’expliquer nos axes stratégiques de développement. Nous souhaitons, en effet, proposer de nouveaux produits pour adresser de nouveaux marchés comme l’éducation, l’hôtellerie (Hospitality), la santé, … Nous proposons des solutions orientées vers les nouveaux usages dans l’entreprise, notamment autour de la mobilité. » explique Thierry Thevenin, Directeur Commercial Display pour Samsung en France.


« Samsung est maintenant un acteur incontournable sur les segments de l’impression, c’est un message que nous souhaitons apporter dans les régions. Avec une gamme parmi les plus complètes du marché avec par exemple plus de 57 produits en Laser A4 et nous renforçons notre gamme A3 avec 9 produits qui seront disponibles dès la fin du mois d’août. Les revendeurs que nous rencontrons cherchent plus de proximité et ils apprécient tout particulièrement la réactivité de nos équipes tant au niveau commercial et marketing qu’à celui du service. Notre business model étant 100% indirect, ce contact et cette proximité sont essentiels. » complète Gilles Abry, Directeur Commercial Print.


« C’est très instructif d’avoir des contacts avec nos revendeurs et de leur présenter nos nouvelles familles de produits comme les graveurs de DVD WIFI (compatibles avec les tablettes et qui devient un répéteur ou un point d’accès WIFI pour partager des données) ou les disques SSD qui vont progressivement remplacer les disques durs. Nous avons un réel savoir-faire de constructeur sur cette technologie et nous maitrisons les composants avec notre propre chipset. Les revendeurs doivent savoir que nous sommes un constructeur mondial de mémoire et de composants depuis plus de 40 ans. » développe Franck Philippe, Directeur Commercial Stockage.


« Je suis assez surpris de voir la curiosité des revendeurs pour l’environnement solutions que nous proposons. Nous ne parlons plus d’une Slate PC mais plutôt de ce qu’elle permet de faire dans l’entreprise et de ses interactions avec les différents applicatifs. Notre PDG explique que dans dix ans, 50% des outils informatique que nous utilisons aujourd’hui n’existerons plus. Si nous voulons remplacer tous ces produits, il faut constamment innover pour apporter de nouvelles offres, de nouveaux usages, de nouvelles solutions au marché. » conclut Frédéric Fauchère, Directeur Commercial NoteBook pour Samsung France.