m-commerce : Dotsoft lance sa nouvelle solution Mcom

L'éditeur de logiciels de gestion de points de vente, d’e-commerce et de réseaux SAV annonce le lancement de sa nouvelle solution Dotsoft Mcom. Dédiée aux acteurs de la distribution spécialisée et du retail, Dotsoft Mcom leur permet de faire du mobile un nouveau canal de vente, de développer les synergies entre points de vente physiques et virtuels et de répondre ainsi aux besoins croissants de consommation en situation de mobilité (paiement mobile, géolocalisation…).

« Aujourd’hui, nos clients sont convaincus que leur activité historique de magasins ne va pas pouvoir continuer à vivre seule et qu’il leur faut rapidement renforcer le multicanal : un client de site e-commerce doit pouvoir entrer dans une boutique et avoir les mêmes avantages que lorsqu’il fait ses achats sur le web. C’est vrai pour le e-commerce mais, en 2012, nous assistons également à une nouvelle révolution avec le m?commerce. Le mobile prend, en effet, le dessus sur les ordinateurs et il faut que les distributeurs puissent proposer à leurs clients de consulter et consommer leurs produits depuis des mobiles » explique Denis Gachon, Directeur général de Dotsoft.

Dotsoft Mcom vient aujourd’hui compléter la suite logicielle de l’éditeur afin de permettre aux acteurs de la distribution de gérer tous les canaux de distribution avec une solution unique et sur la base d’un seul backoffice : encaissement au sein des points de ventes, gestion commerciale, e-commerce, m-commerce et SAV.

« Grâce à Dotsoft Mcom, nos clients peuvent ajouter en toute simplicité le m-commerce comme nouveau canal de vente, et gérer tous les canaux avec une seule et unique solution : magasins physiques, e-commerce et m-commerce. Ainsi, les fiches produits et le panier sont actualisés automatiquement. Grâce à la géolocalisation, Dotsoft Mcom leur permet également de recruter des clients en magasin et de renforcer les synergies entre points de vente physiques et virtuels » ajoute Denis Gachon, Directeur général de Dotsoft.

Dotsoft Mcom assure la refonte de l’ergonomie des sites permettant une lecture sur les Smartphones. Elle comporte des outils de géolocalisation afin de créer des synergies avec les points de vente physiques. Ainsi, lorsqu’un client se trouve à un kilomètre d’un magasin, il peut savoir si le magasin a un article en stock. Elle intègre la solution de paiement en ligne Buyster pour payer sur Internet depuis un mobile.

Son prix ? Entre 10 et 15 % du chiffre d’affaires ht.