e-commerce : 3 millions d'acheteurs de plus qu'en 2010

Au 4ème trimestre 2011, 30,7 millions d'internautes ont effectué des achats en ligne. C'est 11% de plus que l'an dernier. Ce qui représente tout de même 3 millions de cyber-acheteurs en plus, en un an. 

"2011 restera comme une année historique pour le e-commerce français" souligne Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad. Aujourd'hui, plus de la moitié de la population commande sur internet et toutes les catégories de Français sont concernées, quels que soient l’âge, le milieu socio-culturel ou le lieu de résidence. La confiance générée par le e-commerce progresse également. Aujourd'hui, 66,5% des internautes ont confiance en l’achat en ligne, soit 7% d’internautes supplémentaires en un an.

Côté profil, on compte 15% de cyber-acheteuses en plus que l'an dernier. Il est aussi à noter que les 35-64 ans achètent davantage en ligne que les années passées : +23% de 50-64 ans et +12% de 35- 49 ans depuis l’année dernière. 

Du côté des sites les plus fréquentés, Amazon reste le numéro 1 avec 12,99 millions de visiteurs uniques, suvi de la Fnac (9,7 millions), eBay (9,38 millions), PriceMinister (9,2 millions) et Cdiscount (9,2 millions). Carrefour, La Redoute, Darty, Decathlon, Voyages-Sncf.com, Rue du Commerce, Leroy Merlin et quelques autres grandes enseignes figurent dans le Top 15. 

Du côté des agences de voyages, on retrouve donc Voyages-sncf.com en tête avec près de 7 millions de visiteurs uniques, suivi loin derrière par Promovacances (2,2 millions), VoyagePrivé (1,9 million), Lastminute.com (1,5 million) et Opodo (1,38 million). 

Enfin, du côté des produits de beauté, c'est Yves Rocher qui capte le plus de visiteurs (1,9 million), suivi de Sephora (1,5 million), Nocibe (1,2 million), Marionnaud (1 million) et Beauté Privée (979 000).