Relais Colis : plus de 26 millions de paquets livrés en un an

Porté par l'engouement croissant pour les achats en ligne et pour la livraison en point Relais, Relais Colis a terminé l'année 2011 avec plus de 26 millions de colis livrés et jusqu'à 150 000 colis livrés sur la seule journée du 20 décembre. 

Ce mode de livraison est en effet considéré aujourd'hui comme le meilleur choix (rapidité, liberté, prix) par 52% des internautes. Sans compter que ce service a aussi su séduire les plus grands noms du e-commerce dont Cdiscount, Fnac, Pixmania ou Vente-privée. Dommage, en revanche, qu'Amazon, le leader du e-commerce en termes de visiteurs mensuels, ne propose pas ce service, mais la livraion en point relais Kiala. 

Tous les autres, pourtant sont satisfaits du service Relais Colis dont Vente-Privée, client Relais Colis depuis septembre dernier. "La livraison est un point déterminant de l’achat sur Internet et une étape clé de la satisfaction client" souligne Sébastien Lhospital. "C’est l’expérience, la notoriété et la richesse de l’offre de proximité Relais Colis, qui a motivé notre choix, pour un avantage service que nous pourrons valoriser auprès de nos membres". 

Pour Ulric Jérome, Directeur Exécutif de Pixmania, client Relais Colis depuis Février 2011, c'est la même chose. "Avec ces 4 000 points de retrait situés partout en France, Pixmania.com leur garantit, en plus de la flexibilité, un réel service de proximité. Nous sommes donc heureux de notre partenariat avec Relais Colis, qui s’est montré à la hauteur de son statut de leader sur le marché de la livraison en points de proximité en France" indique-t-il.