Itancia, partenaire privilégié de STMicroelectronics pour la réparation des cartes et composants complexes

Depuis 10 ans, STMicroelectronics confie à Itancia la réparation de cartes et de composants complexes. Un partenariat qui constitue une véritable valeur-ajoutée pour ces deux spécialistes de l’électronique.

En France, STMicroelectronics gère et centralise le suivi de la production, la sous-traitance de ses cartes de démonstration, mais aussi les retours clients et les mises à jour. Il devenait urgent de gérer les cartes électroniques défaillantes. Le fabricant s'est donc tourné vers Itancia pour la réparation des cartes et le remplacement des composants. "Les délais sont très courts et les résultats toujours satisfaisants" explique Pascal Cohen-Solal, Responsable des opérations au sein du service Board Manufacturing Services.

Itancia se distingue par son activité de réparation électronique d’équipements industriels et informatiques mais aussi par une activité de sous-traitance électronique. Pour répondre aux besoins de ses
clients, la société s'appuie sur deux centres R&D, l'un à Grenoble (38) et l'autre à La Jubaudière (49). Ils permettant d’étudier la faisabilité des réparations, ce qui garantit un taux de réparation supérieur à 97%. Une fois réparées, les cartes électroniques restent en service pour une période plus longue et permettent d’économiser de l’argent et des matières premières sans générer de déchets supplémentaires 

Itancia est en mesure de gérer de manière journalière la réparation de cartes électroniques et d’adapter ses ressources humaines et matérielles pour satisfaire ses clients et assurer ainsi un taux de retour inférieur à 2% après réparation du matériel. L’activité est également certifiée ISO 9001, ce qui permet aux clients d'être certains de la traçabilité et de la fiabilité de tous les produits manipulés. "L’activité de réparation d’ITANCIA représente 220 000 réparations par an pour 700 clients actifs, et nous développons un savoir-faire et une technicité qui sont rares sur le marché" précise Stéphane Courgeon, vice président Ventes & Marketing d’Itancia.

3500 produits de STMicroelectronics sont ainsi testés, révisés, réparés et rendus au plus près du neuf, par an.