Gateway opère son retour en France avec Tech Data
Interview de Hervé Berrebi, Channel Sales Manager

Henry Berrebi est Channel Sales Manager pour Gateway en France. Il évoque pour nous le grand retour de la marque dans l'hexagone et les plus proposés aux revendeurs pour les inciter à venir vers cette filiale d'Acer dédiée au monde professionnel.


Quelles sont vos relations avec Tech Data ?

Dès juillet 2009, Gateway est arrivé chez Tech Data en d’exclusivité pour le marché français. Cela concernait le lancement de nos gammes de pc portables et d’écrans.
Nous sommes aujourd’hui en phase d’accélération avec Tech Data France pour développer la partie infrastructure et les serveurs. Depuis déjà sept mois nous avons une croissance mensuelle tant en adressage revendeurs qu’en chiffre d’affaires. En ce moment, nous finalisons notre réseau de revendeurs.


Comment les revendeurs perçoivent le retour de cette marque ?

La marque Gateway était effectivement présente sur l’Europe et la France jusqu’en 1997 pour se concentrer ensuite sur le marché nord-américain sur la partie grand public. Aujourd’hui Gateway, adossé à Acer groupe au niveau mondial, tout comme les marques Packard Bell et E-machine, a été choisi comme la marque 100% professionnelle tant pour les segments SMB et Mid market que pour les grands comptes.


Quels sont les produits phares de vos gammes ?

Le portable MS 40, modèle 14 pouces avec un affichage LED, une autonomie de huit heures natives (une seconde batterie permet d’atteindre jusqu’à 11 heures), un poids de 1,9 kg avec lecteur d’optique intégré. Il permet de travailler une journée entière (« all day work ») sans aucun câble d’alimentation secteur à emmener lors des déplacements.
Le second produit est ordinateur de bureau complet dans un petit boîtier (« ultra small form factor ») qui s’appelle le DU10. Il pèse 5 kg et grâce à une alimentation de portable permet de réduire fortement la consommation d’énergie et d’électricité. Son faible encombrement lui permet, par exemple, de s’intégrer efficacement dans un environnement avec un tableau interactif pour le milieu éducatif et le secteur public.


Quels sont les points de différences que vous proposez aux revendeurs ?

Nous disposons d’une structure et d’une logistique extrêmement souples au niveau de l’Europe et dissociées par rapport au groupe.
Nous avons un service de maintenance adossé à nos partenaires avec un tiers maintenant national même si certains de nos partenaires auront une délégation de maintenance.
Bien sûr, nous proposons une réponse rapide aux demandes de cotations et une souplesse de fonctionnement au quotidien pour être le plus efficace possible par rapport à nos concurrents.


Quid de l’année 2010 ? Une année de transition ?

L’année 2010 sera un meilleur cru que 2009. Nous allons recruter très rapidement au sein de Gateway France pour consolider notre approche sur le réseau et les clients finaux. En même temps nous sentons les signes de reprise au niveau du marché américain et bien sûr, nous attendons les répercutions sur le marché français.
Nous sommes confiants également dans la convergence de nos produits avec les revendeurs qui font de plus en plus de services. En effet, aujourd’hui, ils commandent du matériel sous forme de « composants » comme des produits de commodité. En même temps, ils ont besoin d’avoir des technologies au goût du jour et une simplicité de compréhension de la gamme. Donc, le portfolio de produits Gateway reste simple tout comme nous sommes souples au niveau du partenariat avec le canal de distribution revendeurs et efficace sur le modèle de distribution via Tech Data France aujourd’hui.