Pour faire face à la conjoncture économique, IBM et Ricoh ont décidé de se rapprocher et de partager leurs réseaux de vente pour l'année 2009. Le fabricant japonais d'équipements de bureau qui, en 2007, avait racheté l'activité « imprimantes numériques » d'IBM assurera donc cette année la promotion des serveurs d'entreprises d'IBM, pendant qu'IBM de son côté plébiscitera les solutions d'impression Ricoh.

Cette alliance permettra aux deux fabricants de proposer une offre complète à leurs clients professionnels.

Ricoh compte également sur ce partenariat pour booster ses ventes de 100 milliards de yens d'ici deux à trois ans et distancer ses principaux concurrents que sont Canon, Xerox et Konica Minolta.

IBM démarrera la commercialisation des produits Ricoh (et vice versa) au printemps prochain sur le marché américain. Cette alliance s'étendra aux marchés européen et asiatique en cours d'année.