« A période égale*, nous sommes en croissance de 85% en valeur ». En présentant les nouveautés qui seront lancées au quatrième trimestre, Agnès Van de Walle, directrice de la division IT du constructeur coréen n'était pas peu fière de souligner à quel point la marque se joue de la crise. Samsung s'est imposé en somme tout peu de temps, une référence incontournable sur de nombreux marchés. Légitimement satisfaite, Agnès Van de Walle a révélé que « Samsung est le leader sur le marché du retail de l'impression laser et des multifonctions (en volume NDLR). Nous détenons la première place sur des marchés aussi importants que les disques optiques (en volume NDLR), des netbooks (en volume et en valeur NDLR) et des moniteurs (en valeur NDLR) ».

 

La patronne de la division IT a souligné que ces succès sont dus bien entendu à la qualité des matériels, mais profitent aussi de la pertinence de la politique commerciale de la marque. Dans nombre de cas, et contrairement aux rumeurs que certains de ses concurrents laisseraient courir, Samsung pratique des tarifs sensiblement plus élevés que la moyenne du marché. Pourtant, Samsung use volontiers des remises et des offres on pack. Agnès Van de Walle a rappelé le succès de certaines opérations publicitaires et marketing. Si Samsung occupe la troisième place du marché de l'impression (la première en retail), il le doit à des offres assorties de chèques de remboursement, allant jusqu'à 250 euros. En février, pour fêter les amoureux, le constructeur a proposé un remboursement permettant d'acquérir un second netbook NC10 à moitié prix.
Avec l'enseigne Carrefour, Samsung a conduit une campagne de publicité à la télévision qui a généré un vrai boom sur les ventes de moniteurs. « Nous anticipons pour cette rentrée scolaire une véritable guerre sur les prix, redoute Agnès Van de Walle. Nous avons ainsi structuré notre offre autour d'un concept intitulé ‘'choisissez l'offre qui vous ressemble''. Nous nous adressons ainsi aussi bien au grand public qu'aux SOHO et TPE, et aux personnes qui demandent des solutions axées sur la mobilité. »

 

Des bundles à la pelle
Et puis Samsung veut jouer à plein ses propres capacités de synergie. Moyennant un ‘'léger supplément'', le consommateur repartira avec des bundles plutôt attractifs. Ainsi en ajoutant 10 euros, l'acheteur d'un netbook Samsung peut acquérir un graveur externe ou une mini souris. L'acheteur d'un notebook R620 ou R720, pour une somme identique pourra opter pour un appareil photo numérique ou un disque externe 2,5 pouces et 250 Go. Les moniteurs, segment dominé par le Coréen de la tête et des épaules, sont également assortis d'offres associées : pour 10 ou 15 euros supplémentaires, les écrans sont vendus avec des enceintes ou d'enceintes avec une webcam incorporée. « Nous voulons ainsi créer de la valeur, et devenir ainsi la marque préférée des distributeurs, affirme la directrice de Samsung IT. Nos partenaires doivent nous considérer comme un fournisseur avec lequel il est plaisant de travailler. » Samsung affiche sa volonté d'exploiter les outils de vente imaginés par la distribution. Le Coréen va intensifier sa participation aux actions marketing conduites dans les magasins, et mise sur son entrepôt pour améliorer ses capacités de réactivité.

 

A la rentrée, les consommateurs pourront choisir parmi une large gamme d'ordinateurs portables, netbooks ou notebooks, avec une panoplie de taille, du 10 au 17 pouces. Chez Samsung, on insiste sur le leadership exercé par la marque sur le segment des netbooks. Lancé en novembre, le NC10 caracole ainsi en tête des ventes. La nouvelle gamme N310 (400 euros recommandé) profite des efforts d'excellents designers, comme le japonais Naoto Fukasawa. Le terminal profite de formes arrondies, d'un revêtement ‘'softgrip'' agréable au toucher et de plusieurs couleurs, noir, turquoise ou orange. Animé par un processeur Atom, le N310 pèse 1,2 kg et assure une autonomie de 5 heures.

Le Coréen décline toujours son NC10, avec en particulier une série limitée siglée par la maison de mode Agnès b (400 euros recommandé). Outre son apparence glossy, ce netbook assure 8h30 d'autonomie.
Parmi les notebooks disponibles à la rentrée, le R520 apparaît comme le modèle phare. Il s'agit d'un portable avec un écran HD 15,6 pouces au format 16 :9ème. Ses batteries assument une autonomie de 5 heures. Il est animé par un processeur Centrino2 gravé à 45 nanomètres. Il possède 4 ports USB, dont 1 également compatible eSATA pour des transferts volumineux rapides. (Prix recommandé 600€). Les R620 et 720 sont des modèles 16 et 17,3 pouces (Prix NC).

 

Une pluie de nouveautés
A partir d'août, Samsung va diffuser une nouvelle génération de notebooks équipés des derniers processeurs à basse consommation. Il s'agit certes de mieux respecter les normes écologiques, mais aussi de proposer aux utilisateurs, des matériels autrement plus fins, plus légers et surtout nettement plus autonomes que les matériels actuels. On annonce des capacités supérieures à 8 heures d'autonomie. Le constructeur annonce également de nombreux produits dans ses gammes display qui recouvrent les moniteurs, les vidéoprojecteurs et les cadres numériques. Parmi les nouveautés qui seront disponibles à la rentrée, citons les moniteurs SyncMaster LD190 et LD220 destinés aux applications bureautiques ou vidéos. Le premier est un moniteur 18,5'', le second 22'', au format 16 :9ème. Ils affichent 16,7 millions de couleur, une luminosité de 250 cd/m2, un angle de vision de 170° et un temps de réponse de 5ms. Leur design est calqué sur celui des netbooks, avec un pied de réglage discret, placé à l'arrière. Autre caractéristique ces SyncMaster LD sont dotés d'entrées VGA et VGA/USB. (Prix recommandés 119 et 229€)

 

Les amateurs de jeux vont profiter du SyncMaster 2233RZ, premier moniteur 3D de la marque. Cet écran 22'' profite d'une fréquence de 120 Hz pour profiter des effets spéciaux des jeux ou des films. Equipé de cartes graphiques Nvidia, ce moniteur est compatible avec la technologie d'affichage GeForce 3D Vision. Un logiciel Nvidia convertit plusieurs centaines de jeux pour qu'ils fonctionnent en 3D stéréoscopique. Le moniteur est également fourni avec un des lunettes 3D et un émetteur infrarouge qui transmet les données aux lunettes dans un rayon de 6 mètres. Le 2233RZ offre un format panoramique 16:10 et une résolution de 1680 x 1050 pixels. La luminosité de la dalle est de 300 cd/m², le taux de contraste de 20 000:1 et le temps de réponse de 3 ms en 3D. (Prix recommandé 469€)

 

Les gammes de stockage individuel ou d'imprimantes profitent de plusieurs améliorations. Lancés il y a six mois, les mini-disques externes S1 profitent d'une capacité de stockage de 250 Go (149€, prix recommandé). Ils sont fournis avec des logiciels de sauvegarde ou de sécurisation des données. Samsung annonce aussi un disque externe de 3,5'' d'une capacité d'1 To pour un prix canon de 129 €. La principale annonce sur les imprimantes porte sur leur connectivité : les matériels sont désormais compatibles IPV6. Une touche éco toner permet d'économiser jusqu'à 30% d'encre laser.

 

 

* de mai à mai.