L'iPhone X se brise face aux tests de fragilité de SquareTrade

Publié le 6 Novembre 2017
L‘iPhone X arrive sur le marché avec sa conception tout en verre et son prix de départ à 1 000 €. En menant des tests de résistance, SquareTrade entend démontrer que le design et la technologie de l‘iPhone X sont facteurs de fragilité, avec une augmentation des coûts de réparation pour les consommateurs. 

Au final, SquareTrade constate que l’iPhone X, doté de son nouveau verre à l‘avant et au dos et sans bouton home, conduisent à un iPhone plus fragile que jamais. Les frais de réparation sont si lourds que l’on peut se demander si ce smartphone tellement attendu vaut l’investissement. SquareTrade, le plan de protection, montre une fois de plus les limites de conception des smartphones modernes avec des résultats dévastateurs pour l’iPhone X.

L’iPhone X face à SquareTrade Labs

SquareTrade Labs utilise une gamme de robots scientifiques pour faire tomber, plier, culbuter ou immerger les appareils et voir comment ils résistent à nos quotidiens. Pour consulter les résultats du test de SquareTrade, voici la vidéo complète des tests de fragilité.

- Chute de face : au premier lâcher, l’écran de l’iPhone x ne répond plus, et sa fonction de reconnaissance faciale largement vantée ne fonctionne plus.

- Chute de côté et sur le dos : La chute de côté a fait les dégats internes remarquables, alors que l’extérieur du téléphone a seulement subi des dommages d’ordre esthétique. L’écran a été rendu inopérant. La chute sur le dos a complètement brisé le panneau arrière, faisant apparaître des éclats de verre, rendant difficile le simple fait de tenir le téléphone.

- Immersion : L’iPhone X ne fait pas mieux que l’iPhone 8 ou 8 Plus, plongé pendant 30 minutes à 1,5 m de profondeur d’eau avec une aténuation de la qualité audio en lecture.

- Test de coup : Réalisé afin de simuler la chute du toit d’une voiture, le test du coup a démontré que l’iPhone X est susceptible de s’abimer en tombant. Alors que l’écran et le dos ont subi des craquelures, les plus gros dommages touchent la reconnaissance faciale et la nouvelle commande tactile home qui subissent des avaries.

- Test de secousses : L’iPhone X n’a pas aimé ses 60 secondes dans le robot secoueur. Alors que l’écran montre des traces de choc, la commande tactile home ne fonctionne plus.

- Réparabilité : Les techniciens SquareTrade révèlent que l’iPhone X a un écran OLED plus fin et plus cher à remplacer, une carte logique plus petite, de multiples fils et une batterie en plusieurs morceaux qu’il est plus difficile d’extraire. Ceci explique sans doute pourquoi Apple demande la somme exhorbitante de 321 € pour remplacer l’écran de face et 600 € pour la majorité des réparations.

« On peut s’attendre à un prix élevé pour un smartphone aussi beau que l’iPhone X. Malheureusement pour les consommateurs, il risque de coûter bien plus que les 1000 € investis » selon Jason Siciliano, vice president global creative director de SquareTrade. « En dépit des affirmations d’Apple au sujet de la résistance inégalée du verre de l’iPhone X, il est l’iPhone le plus fragile nous ayons jamais testé. La fragilité de l’iPhone X, ainsi que frais élevés demandés par Apple pour la plupart des réparations font de l’iPhone X un téléphone à haut risque ! »

Les tests de fragilité SquareTrade complètent les tests traditionnels. SquareTrade réalise un ensemble rigoureux de tests sur les nouveaux téléphones et leur attribut une note. Ce score de fragilité repose sur un certain nombre de facteurs, des caractéristiques physiques aux résultats de SquareTrade sur le test de lâcher, d’immersion, de flexion, et de températures extrêmes. Plus la note est élevée sur une échelle de 1 à 100, plus le risque est important que le téléphone se casse suite à un incident. 

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