La promo libre est lancée chez Carrefour

Voici une idée qu'elle est bonne ! Et qui pourrait inspirer nombre de fournisseurs. Ce n'est plus l'enseigne qui décide, c'est le client ! Carrefour vient en effet de lancer la "promo libre" (tout le détail sur http://carrefour.communiqueonline.fr/promolibre/ ). Avec la Promolibre, « c’est vous qui décidez de la promotion ». L'initiative qui a commencé le 23 février consiste à offrir le libre choix au consommateur sur le produit qu’il préfère acheter en promotion. L'enseigne a pris cette initiative après avoir constaté que 95 % de ses clients aimeraient choisir eux-mêmes leurs promotions.

Une grande campagne de communication (notamment à la télévision) appuit le lancement de La promolibre. A travers ce concept, Carrefour entend reprendre l’offensive sur les prix et réaffirme sa volonté d’être le commerçant préféré des Français en leur apportant des solutions concrètes en terme de pouvoir d’achat et de liberté.

Chaque semaine, Carrefour proposera à ses clients de choisir leurs produits « PromoLibre » sur de nombreux rayons du magasin estampillés « Promo Libre ». Cette offre s’appliquera à l’ensemble des produits (marques nationales & marques distributeurs). Les clients pourront choisir leurs produits en promotion parmi des familles de produits prédéfinies et renouvelées chaque semaine.

En alimentaire, par exemple, le client peut choisir librement ses 3 produits préférés dans la famille «PromoLibre», le moins cher lui sera remboursé. S’il en achète 6, l’enseigne lui remboursera 2 produits, les moins chers. En non-alimentaire, la règle sera quelque peu différente : les clients pourront choisir librement dans le rayon « Promo Libre » le produit qu’ils souhaitent acheter et obtenir une réduction de 20%. Dans les deux cas, le remboursement sera automatiquement crédité sur le compte fidélité des clients.

Carrefour a inauguré le concept « PromoLibre » avec les rayons «petit-déjeuner» et « petit électroménager», du 23 février au 28 février. Du 1er au 8 mars, les clients peuvent choisir leurs « PromoLibre » sur les rayons « Hygiène et Beauté » et « Gros Electroménager ».

« PromoLibre » est mis en place dans l’ensemble des hypermarchés Carrefour, des supermarchés Carrefour Market et des magasins de proximité Carrefour City et Contact, soit plus de 1200 points de vente dans toute la France.