Samsung Electronics dévoile une enquête réalisée en Europe auprès de plus de 4 500 employés. Selon cette étude, 56% des employés « trouvent régulièrement des documents confidentiels laissés sans protection sur une imprimante ». Cette proportion grimpe même à 68% chez les employés du secteur bancaire.

51% des personnes interrogées ne savent pas si leur entreprise protège ou non le réseau d'imprimantes. Enfin, si près des deux tiers (65%) des employés reconnaissent les conséquences que peut avoir la communication de données confidentielles à l'extérieur de leur société, la plupart ne réalisent pas les risques de sécurité que pose l'absence de contrôle des impressions dans leur activité. Ainsi, près de 7 personnes sur 10 (69%) ne sont pas conscientes que les imprimantes stockent tous les documents récemment imprimés sur un disque dur facile à extraire, tandis que les deux tiers d'entre elles (65%) ignorent qu'une imprimante en réseau peut être piratée aussi facilement qu'un ordinateur.

Le plus étonnant, note Samsung, est que «  même les services informatiques sont peu informés de ces risques : 50% de leurs employés n'avaient pas réalisé le risque lié au disque dur tandis que quatre sur 10 d'entre eux (39%) ne savaient pas qu'une imprimante pouvait être piratée. Ce manque d'informations se reflète dans le faible niveau de précautions accordées à la sécurité des réseaux d'impression, puisque plus de la moitié des personnes interrogées (51%) n'avaient pas connaissance d'une quelconque procédure ou technologie de sécurité protégeant les imprimantes de leur entreprise ».

« Les services informatiques sont négligents lorsqu'il s'agit d'affecter des investissements aux solutions de sécurité pour protéger leurs infrastructures opérationnelles », confirme Leigh Worthing, Analyste chercheur en chef du Groupe d'étude sur les périphériques en Europe de l'Ouest chez IDC. « Cela peut entraîner l'apparition de points faibles dans le système de sécurité des entreprises, surtout si l'on considère le nombre croissant de périphériques multifonctions et d'imprimantes qui sont désormais installés en réseau. Les décideurs devraient prendre en compte ces informations et étudier sérieusement le paramètre sécurité lorsqu'ils envisagent l'acquisition de matériels et de solution d'impression. »

Selon Samsung, la France est le pays le plus consciencieux dans la protection des documents imprimés, même si un tiers des personnes interrogées (34%) reconnaissent avoir observé par inadvertance des documents sensibles sur les imprimantes au moins une fois par mois.