Keynote : la Fnac se prend une claque !

On approche de Noël alors ce n'est certes pas le moment de flancher et pourtant certains sites semblent s'essouffler. C'est en tout cas le constat que l'on peut faire en étudiant les résultats des indices de performance des 15 sites Web réalisé par Keynote Western Europe. En effet, pour cette nouvelle semaine (Lundi 8/12/2008 - Dimanche 14/12/2008), c'est l'un des plus grands qui donne quelques signes de faiblesse. « La FNAC, 1er ex-æquo la semaine dernière, n'apparaît même pas dans notre top 10 de cette semaine. Attention messieurs les DSI et autres Webmasters, au petit jeu du classement des performances, c'est bien la régularité qui prime » commente Jérôme Jacq, Directeur de Keynote Western Europe. Mais le côté positif c'est que le site peut faire un retour fracassant dès la semaine prochaine !

 

La régularité semble être l'argument qui fait la différence, encore faut-il qu'elle aille dans le bon sens ! Ainsi, Jérôme Jacq note les bons résultats du site Alapage : « Les semaines se suivent et ne se ressemblent pas ! Le site Alapage jusqu'alors abonné au bas du classement se retrouve 1er ex-æquo en disponibilité avec la note maximum de 100%. En terme de performance Alapage est bon dernier mais en progression de plus de deux secondes par rapport à la semaine dernière ; allez, encore un petit effort et tout sera parfait » et précise avec une pointe d'ironie : « A propos de régularité, il convient de signaler la belle constance de notre lanterne rouge qui malgré un bond spectaculaire de près de 5 points est, cette semaine encore, le seul site à présenter un taux de disponibilité inférieur à 99%. »

Virgin et Alapage sont n°1 ex-æquo avec un taux de disponibilité de 100%. En revanche, le temps de réponse home Page de Virgin est meilleur que celui d'Alapage (2,36 s contre 5,49 s).

 

Top 10* e-commerce Noël 2008

Temps de réponse et disponibilité (Lundi 8/12/2008 - Dimanche 14/12/2008)

 

Site	Classement disponibilité	Taux Disponibilité	Temps de réponse home page (entre parenthèse le classement performance)
Virgin	1	100 %	2.36 s   (10)
A la page	1	100 %	5.49 s   (15)
Toys R us	3	99.95 %	0.43 s    (1)
Le Printemps	3	99.95 %	1.39 s    (5)
Galeries Lafayette	5	99.89 %	0.97 s    (4)
Darty	6	99.84 %	0.92 s   (3)
CarrefourOnline	6	99.84 %	1.48 s    (6)
3 suisses	6	99.84 %	2.14 s    (8)
Amazon	6	99.84 %	2.97 s   (12)
Rue du commerce	6	99.84 %	3.55 s   (13)
...	11	99.73%	2.86 s   (11)
...	12	99.62 %	2.17 s    (7)
...	13	99.57 %	2.30 s    (9)
...	14	99.36 %	0.84 s    (2)
Dernier du classement	15	97.78%	4.39 s  (14)

 

 

*Résultats d'analyse de performance de 15 sites Web e-commerce français de référence : Fnac, Amazon, Pixmania, La Redoute, 3 Suisses, CDiscount, Rue du Commerce, Alapage, Virgin, CarrefourOnline, Toys ‘R' Us, Darty, Galeries Lafayette, La Grande Récré, Printemps.